Desenvolver as capacidades emocionais possibilitando melhorar a qualidade dos relacionamentos interpessoais. Conhecer seus sentimentos e usá-los para tomar decisões mais assertivas no trabalho. Persistir mesmo diante de obstáculos e canalizar esforços para atingir metas. Usar a empatia para perceber emoções em outras pessoas sem que lhe digam o que estão sentindo. Distinguir o que uma pessoa diz do que realmente ela demonstra. Ser capaz de colocar suas opiniões sem raiva e nem passividade. Tudo isso e muito mais, faz parte do conteúdo desse curso incrível!

Mestre em Administração de Empresas - UNIP Pós Graduado em Gestão Estratégica de Negócios - USP Atua como Consultor de Educação Corporativa desde 2010 Especialista em Andragogia e Metodologias participativas já impactou mais de 34 mil pessoas em mais de 140 multinacionais Professor do Pós Graduação em Gestão Comercial na Universidade de São Paulo - USP Professor e Coordenador da Pós Graduação dos cursos de MBA em Gestão em Vendas, MBA em Estratégia de Negócios e Competitividade, MBA em Relacionamento Interpessoal e MBA em Estratégias Comerciais na Universidade Paulista - UNIP Principais Treinamentos Comportamentais: Negociação, Influência, Networking como estratégia competitiva, Estilos comportamentais, Foco NO cliente, Team building, Inteligência emocional e Comunicação assertiva. Palestras motivacionais: 1)Como lidar com pessoas diferentes; 2) Os 5 ações que fidelizam clientes e aumentam as vendas Atuou por 15 anos em departamentos de Vendas e Marketing (SANOFI e NESTLÉ). Foi apresentador da Rádio Mundial 95,7FM