Não tenha medo de conflitos Conflito tem tudo a ver com emoção. Uma emoção pode alertar para informações importantes sobre a situação, mas quando se torna forte em conflitos, pode levar você a uma conduta da qual se arrependa. Esses conflitos podem tornar a vida difícil. Ao aprender a reconhecer e regular suas emoções, você lidará com os problemas em um estado de espírito mais calmo e controlado. Neste ebook, exploraremos como responder aos conflitos no trabalho com mais eficácia. Abordaremos a natureza da competência em conflitos. Examinaremos o que é preciso para melhorar sua confiança e capacidade de gerenciar os inevitáveis conflitos no trabalho. Em seguida, analisaremos como controlar suas emoções durante conflitos. Reconhecendo sua atitude em relação ao conflito, descobriremos as percepções que afetam como você lida com ele, inclusive aquelas que impedem de lidar bem. Espero que as dicas deste ebook sobre como gerenciar conflitos sejam valiosas para você e que as aproveite. Bem, vamos começar o Como Gerenciar Conflitos Eficazmente no Trabalho
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